Smartphones e tablets, tanto no hardware quanto no software, evoluíram significativamente nos últimos anos. Mesmo os modelos mais simples costumam funcionar sem problemas. Porém, de vez em quando, surpresas acontecem!

Como reiniciar um Celular ou tablet Android travado ou congelado
Reiniciar um tablet ou smartphone Android é geralmente bem fácil: basta pressionar o botão de ligar/desligar por alguns segundos e selecionar a opção de reiniciar no menu que aparece.
Porém, quando o celular está travado, isso se torna inviável. Ou seja, o dispositivo fica completamente paralisado: os aplicativos não funcionam, a tela não responde, e você não consegue voltar para a tela inicial – tudo fica congelado…

Para essas situações, a maioria dos dispositivos eletrônicos possui atalhos físicos que permitem forçar a reinicialização. Com a combinação certa de botões, você pode rapidamente recuperar o controle do seu smartphone ou tablet!
Mas não se preocupe! Esse procedimento não irá apagar os dados do seu dispositivo, como acontece em uma restauração de fábrica. O que faremos aqui é conhecido como ‘hard reset’ ou ‘hard reboot’, uma simples reinicialização que não apaga nada. É um processo seguro e totalmente inofensivo.
confira a seguir.
Como forçar a reinicialização de um dispositivo Android travado
Alguns aparelhos possuem combinações de teclas específicas para reinicialização, mas existem métodos que geralmente funcionam na maioria dos dispositivos.
1: Com o smartphone ou tablet em mãos, pressione e mantenha pressionado o botão de ligar/desligar por 20 a 30 segundos. Continue segurando até que o dispositivo desligue completamente.
2: Se o método anterior não funcionar, tente pressionar e segurar simultaneamente os botões de volume para baixo e o de ligar/desligar por alguns segundos. Espere até que o dispositivo se desligue.
Depois que o dispositivo desligar, se ele não reiniciar automaticamente, ligue-o novamente como de costume. O funcionamento deve voltar ao normal.

Obs: Embora a imagem acima mostre um celular da Samsung, este método funciona com as principais marcas, como Samsung, Motorola, Xiaomi, Realme, entre outras.
Como forçar a reinicialização do iPhone
No iPhone, as combinações de botões podem variar dependendo do modelo e da versão do sistema.
1: Se você estiver com um iPhone 8 para baixo, faça o seguinte:
- Pressione e segure simultaneamente o botão de aumentar o volume, o botão de diminuir o volume e o botão lateral (ou botão de ligar/desligar).
- Mantenha os botões pressionados por alguns segundos, até que o logo da Apple apareça.
- Após ver o logo da Apple, você pode soltar os botões.

Obs: Se a tela de SOS aparecer, cancele, pois o método para o seu modelo de iPhone é diferente.
2: Se você estiver usando um iPhone 8 Plus (ou um iPhone com Face ID), siga este passo a passo:
- Pressione e solte rapidamente o botão de aumentar volume.
- Pressione e solte rapidamente o botão de diminuir volume.
- mantenha o botão lateral pressionado.
- Quando o logotipo da Apple aparecer, solte o botão lateral.

Agora você sabe como reiniciar um dispositivo travado! Esse procedimento geralmente resolve a maioria dos problemas.
Via: Apple Support
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